/* Panel de gestión de Dígame24: mismo lenguaje que el panel de las clínicas (superficies frías, menta, fosforito para lo nuevo). */

@font-face { font-family: "Plex Sans"; src: url("fuentes/plex-sans.woff2") format("woff2"); font-weight: 100 700; font-display: swap; }

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  --hielo: #F5F8F9;
  --blanco: #FFFFFF;
  --tinta: #12343B;
  --pizarra: #5B7177;
  --linea: #DCE6E8;
  --linea-suave: #EAF0F1;
  --menta: #0E7C70;
  --menta-oscura: #0b6a60;
  --menta-claro: #E3F2EF;
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  --fosforito-claro: #FFFDE8;
  --ambar: #E7A512;
  --ambar-claro: #FFF6DD;
  --alerta: #B3261E;
  --alerta-claro: #FBE9E7;
  --r-peq: 6px;
  --r: 10px;
  --r-grande: 16px;
  --sombra-ficha: 0 24px 60px -12px rgba(18, 52, 59, .28), 0 2px 6px rgba(18, 52, 59, .08);
  --curva: cubic-bezier(.2, .8, .2, 1);
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  color-scheme: light;
}

* { box-sizing: border-box; }
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html, body { height: 100%; }
body {
  margin: 0; background: var(--hielo); color: var(--tinta);
  font-family: "Plex Sans", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif; line-height: 1.45;
  font-variant-numeric: tabular-nums; -webkit-font-smoothing: antialiased;
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h1, h2, h3, p, dl, dd, ol, ul, blockquote { margin: 0; }
ol, ul { padding: 0; list-style: none; }
button, input, select, textarea { font: inherit; color: inherit; }
button { cursor: pointer; }
:focus-visible { outline: 2px solid var(--menta); outline-offset: 2px; }
.icono { fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.7; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; flex: none; }
body.arrastrando, body.arrastrando * { cursor: grabbing !important; user-select: none; }

/* ---------- controles ---------- */
.boton {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; height: 36px; padding: 0 14px;
  border-radius: var(--r-peq); border: 1px solid transparent; font-weight: 500; white-space: nowrap; text-decoration: none;
  transition: background .15s, border-color .15s;
}
.boton--principal { background: var(--menta); color: #fff; }
.boton--principal:hover { background: var(--menta-oscura); }
.boton--suave { background: var(--blanco); border-color: var(--linea); color: var(--tinta); }
.boton--suave:hover { border-color: #b9cbce; }
.boton:disabled { opacity: .45; cursor: default; }
.boton-icono { display: grid; place-items: center; width: 36px; height: 36px; border-radius: var(--r-peq); border: 1px solid var(--linea); background: var(--blanco); color: var(--tinta); }
.boton-icono:hover { border-color: #b9cbce; }
.enlace { background: none; border: 0; color: var(--menta); text-decoration: underline; padding: 2px 0; }
.enlace--peligro { color: var(--alerta); font-weight: 500; }
.campo { width: 100%; height: 38px; padding: 0 12px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-peq); background: var(--blanco); color: var(--tinta); }
textarea.campo { height: auto; padding: 9px 12px; resize: vertical; line-height: 1.45; }
select.campo { padding-right: 8px; }
.campo:focus { border-color: var(--menta); outline: none; box-shadow: 0 0 0 3px var(--menta-claro); }
.error { color: var(--alerta); font-size: .9rem; min-height: 1.2em; }
.vacio { color: var(--pizarra); padding: 10px 0; }
.vacio--grande { padding: 48px 8px; text-align: center; font-size: 1.05rem; }

.segmentado { display: inline-flex; flex-wrap: wrap; padding: 3px; gap: 2px; background: var(--linea-suave); border-radius: var(--r); }
.segmentado__op { border: 0; background: transparent; padding: 6px 12px; border-radius: 7px; font-weight: 500; color: var(--pizarra); white-space: nowrap; }
.segmentado__op[aria-checked="true"] { background: var(--blanco); color: var(--tinta); box-shadow: 0 1px 2px rgba(18, 52, 59, .12); }

.directo { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: .8rem; color: var(--pizarra); white-space: nowrap; }
.directo::before { content: ""; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: #b9c6c4; }
.directo[data-estado="en-directo"]::before { background: #1f9d55; box-shadow: 0 0 0 3px rgba(31, 157, 85, .18); }
.directo[data-estado="sin-conexion"]::before { background: var(--alerta); }

/* marca: "Dígame" con el 24 como el globo de avisos de un móvil (igual que en la web) */
.marca { display: inline-flex; align-items: flex-start; gap: .14em; font-weight: 600; font-size: 1.15rem; letter-spacing: -.01em; color: var(--tinta); line-height: 1; }
.marca__24 { font-size: .6em; padding: .2em .38em; margin-top: -.25em; border-radius: .7em; background: var(--menta); color: #fff; }
.marca__seccion { align-self: center; margin-left: .5em; font-size: .78em; font-weight: 500; color: var(--pizarra); }

/* ---------- acceso ---------- */
.acceso { min-height: 100%; display: grid; place-items: center; padding: 16px; }
.acceso__caja { width: min(380px, 100%); background: var(--blanco); padding: 32px 26px; border-radius: var(--r-grande); border: 1px solid var(--linea); display: grid; gap: 14px; }
.acceso__caja h1 { font-size: 1.4rem; line-height: 1.25; font-weight: 600; margin-bottom: 4px; }
.acceso__caja label { display: grid; gap: 5px; font-size: .9rem; color: var(--pizarra); }
.acceso__caja .boton { justify-content: center; height: 42px; margin-top: 6px; }

/* ---------- estructura ---------- */
.app { height: 100dvh; display: flex; flex-direction: column; }
.barra { padding: 14px 20px 10px; display: grid; gap: 10px; }
.barra__fila { display: flex; align-items: center; gap: 14px; flex-wrap: wrap; }
.barra__acciones { margin-left: auto; display: flex; gap: 8px; }
.buscador { display: flex; align-items: center; gap: 8px; height: 38px; padding: 0 12px; flex: 1 1 260px; max-width: 420px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r-peq); color: var(--pizarra); }
.buscador:focus-within { border-color: var(--menta); box-shadow: 0 0 0 3px var(--menta-claro); }
.buscador input { border: 0; outline: none; background: none; width: 100%; color: var(--tinta); }
.interruptor { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: .9rem; color: var(--pizarra); cursor: pointer; }
.interruptor input { accent-color: var(--menta); width: 16px; height: 16px; }

/* lo que toca hoy */
.hoy { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px 22px; padding: 10px 14px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r); }
.hoy__cifras { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 18px; }
.cifra { font-size: .9rem; color: var(--pizarra); }
.cifra strong { color: var(--tinta); font-size: 1.05rem; margin-right: 2px; }
.cifra--aviso strong { background: linear-gradient(transparent 30%, var(--fosforito) 30%, var(--fosforito) 92%, transparent 92%); padding: 0 3px; }
.hoy__lista { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px; margin-left: auto; }
.hoy__titulo { font-size: .85rem; font-weight: 600; color: var(--pizarra); }
.hoy__item { border: 1px solid var(--linea); background: var(--hielo); border-radius: 999px; padding: 3px 11px; font-size: .86rem; font-weight: 500; }
.hoy__item:hover { border-color: var(--menta); }
.hoy__item--tarde { border-color: #f0b8b3; background: var(--alerta-claro); color: var(--alerta); }
.hoy__nada { margin-left: auto; font-size: .88rem; color: var(--pizarra); }

.principal { flex: 1; min-height: 0; overflow: auto; padding: 4px 20px 20px; }

/* ---------- tablero ---------- */
.tablero { display: grid; grid-auto-flow: column; grid-auto-columns: minmax(250px, 1fr); gap: 14px; height: 100%; }
.fase { display: flex; flex-direction: column; min-height: 0; background: var(--linea-suave); border-radius: var(--r-grande); padding: 12px; transition: background .15s, box-shadow .15s; }
.fase--destino { background: var(--menta-claro); box-shadow: inset 0 0 0 2px var(--menta); }
.fase--descartado { background: #EEF1F2; }
.fase__cabecera { padding: 2px 4px 10px; }
.fase__nombre { font-size: 1rem; font-weight: 600; display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.fase__cuenta { font-size: .78rem; font-weight: 600; color: var(--pizarra); background: var(--blanco); border-radius: 10px; padding: 0 8px; }
.fase__ayuda { font-size: .8rem; color: var(--pizarra); }
.fase__lista { display: grid; gap: 8px; align-content: start; overflow: auto; flex: 1; padding: 2px; }
.fase__vacia { border: 1.5px dashed #c7d6d9; border-radius: var(--r); padding: 18px 12px; text-align: center; color: var(--pizarra); font-size: .88rem; }

.tarjeta__abrir {
  width: 100%; display: grid; gap: 3px; text-align: left; padding: 12px 12px 11px;
  background: var(--blanco); border: 1px solid transparent; border-radius: var(--r); touch-action: none; cursor: grab;
}
.tarjeta__abrir:hover { border-color: var(--linea); }
.tarjeta__arriba { display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: 8px; }
.tarjeta__clinica { font-weight: 600; line-height: 1.25; }
.tarjeta--nueva .tarjeta__abrir { background: var(--fosforito-claro); box-shadow: inset 4px 0 0 var(--fosforito), 0 0 0 1px #F1E27A; }
.tarjeta__quien { font-size: .86rem; color: var(--tinta); }
.tarjeta__tel { font-size: .84rem; color: var(--pizarra); }
.tarjeta__pie { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; gap: 2px 10px; margin-top: 4px; font-size: .78rem; color: var(--pizarra); }
.tarjeta__seguir { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; color: var(--menta); font-weight: 500; }
.tarjeta__seguir--hoy { color: #7a4f00; }
.tarjeta__seguir--tarde { color: var(--alerta); }
.tarjeta__seguir--llamada { color: var(--menta); }
.tarjeta--origen { opacity: .3; }
.tarjeta--fantasma { position: fixed; left: 0; top: 0; z-index: 50; pointer-events: none; list-style: none; }
.tarjeta--fantasma .tarjeta__abrir { box-shadow: 0 18px 40px -12px rgba(18, 52, 59, .4); border-color: var(--linea); }

.origen { flex: none; font-size: .7rem; font-weight: 600; padding: 1px 7px; border-radius: 999px; background: var(--linea-suave); color: var(--pizarra); white-space: nowrap; }
.origen--web { background: var(--menta-claro); color: var(--menta); }
.origen--ia { background: var(--fosforito); color: #4a4300; }
.origen--recomendacion { background: var(--ambar-claro); color: #7a4f00; }
.origen--sobre-color { justify-self: start; background: rgba(255, 255, 255, .2); color: #fff; }
.origen--ia.origen--sobre-color { background: var(--fosforito); color: #4a4300; }

/* ---------- ficha lateral ---------- */
.ficha { position: fixed; inset: 0; z-index: 20; background: rgba(18, 52, 59, .18); display: flex; justify-content: flex-end; }
.ficha__caja { width: min(500px, 100%); height: 100%; background: var(--blanco); box-shadow: var(--sombra-ficha); display: flex; flex-direction: column; overflow: auto; }
.ficha__cabecera {
  position: relative; display: grid; gap: 4px; padding: 22px 24px 20px; color: #fff;
  background: linear-gradient(160deg, var(--menta), color-mix(in srgb, var(--menta) 70%, #0b2a30));
}
.ficha__cerrar { position: absolute; top: 14px; right: 14px; width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; border: 0; display: grid; place-items: center; background: rgba(255, 255, 255, .18); color: inherit; }
.ficha__cerrar:hover { background: rgba(255, 255, 255, .3); }
.ficha__titulo { font-size: 1.55rem; font-weight: 600; letter-spacing: -.01em; line-height: 1.2; padding-right: 40px; margin-top: 4px; }
.ficha__sub { opacity: .92; }
.ficha__cuando { font-size: .85rem; opacity: .8; }
.ficha__cuerpo { padding: 4px 24px 28px; display: grid; }
.ficha__seccion { padding: 18px 0; border-bottom: 1px solid var(--linea-suave); display: grid; gap: 10px; }
.ficha__seccion:last-child { border-bottom: 0; }
.ficha__seccion h3 { font-size: .86rem; font-weight: 600; color: var(--pizarra); display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.ficha__seccion--borrar { justify-items: start; gap: 4px; }
.ficha__dato { color: var(--pizarra); font-size: .9rem; }
.ficha__campo { display: grid; gap: 5px; font-size: .84rem; color: var(--pizarra); }
.ficha__campo .campo { font-size: 1rem; }
.rejilla-campos { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 12px; }
.guardado { font-weight: 400; color: var(--menta); font-size: .78rem; margin-left: 6px; }
.visita summary { list-style: none; cursor: pointer; }
.visita summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.visita summary h3::after { content: "+"; margin-left: auto; font-size: 1.1rem; color: var(--menta); }
.visita[open] summary h3::after { content: "−"; }
.visita[open] summary { margin-bottom: 4px; }

.acciones-ficha { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(96px, 1fr)); gap: 8px; padding: 16px 0 6px; }
.accion {
  display: grid; justify-items: center; gap: 2px; padding: 10px 6px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: var(--r);
  color: var(--tinta); text-decoration: none; font-weight: 500; font-size: .9rem; text-align: center;
}
.accion:hover { border-color: var(--menta); color: var(--menta); }
.accion .icono { color: var(--menta); }
.accion small { font-size: .74rem; color: var(--pizarra); font-weight: 400; }
.segmentado--etapas .segmentado__op--cliente[aria-checked="true"] { color: #1f7a45; }
.segmentado--etapas .segmentado__op--descartado[aria-checked="true"] { color: var(--alerta); }
.mensaje { padding: 10px 14px; border-left: 3px solid var(--menta); background: var(--hielo); border-radius: 0 var(--r-peq) var(--r-peq) 0; white-space: pre-line; }
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: -2px; }
.chip { border: 1px solid var(--linea); background: var(--blanco); border-radius: 999px; padding: 3px 11px; font-size: .84rem; }
.chip:hover { border-color: var(--menta); color: var(--menta); }
.chip--quitar { color: var(--pizarra); }
.interes { display: flex; gap: 6px; }
.interes__punto { width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; border: 1px solid var(--linea); background: var(--blanco); font-weight: 600; color: var(--pizarra); }
.interes__punto[aria-checked="true"] { background: var(--menta); border-color: var(--menta); color: #fff; }
.notas__nueva { display: flex; gap: 8px; align-items: flex-start; }
.notas { display: grid; gap: 8px; }
.nota { position: relative; padding: 10px 36px 10px 12px; background: var(--hielo); border-radius: var(--r-peq); display: grid; gap: 2px; }
.nota__fecha { font-size: .76rem; color: var(--pizarra); }
.nota__texto { white-space: pre-line; }
.nota__borrar { position: absolute; top: 8px; right: 6px; border: 0; background: none; color: var(--pizarra); padding: 4px; border-radius: 4px; }
.nota__borrar:hover { color: var(--alerta); background: var(--alerta-claro); }
.info { display: grid; grid-template-columns: max-content 1fr; gap: 6px 14px; font-size: .9rem; }
.info dt { color: var(--pizarra); }
.info dd::first-letter { text-transform: uppercase; }

/* ---------- ventana "Añadir clínica" ---------- */
.dialogo { border: 0; padding: 0; border-radius: var(--r-grande); width: min(520px, calc(100% - 24px)); box-shadow: var(--sombra-ficha); color: var(--tinta); }
.dialogo::backdrop { background: rgba(18, 52, 59, .3); }
.nueva { padding: 22px 24px; display: grid; gap: 14px; }
.nueva__cab { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
.nueva__cab h2 { font-size: 1.25rem; font-weight: 600; }
.nueva__cab .ficha__cerrar { position: static; background: var(--hielo); color: var(--tinta); }
.nueva__campo { display: grid; gap: 5px; font-size: .86rem; color: var(--pizarra); flex: 1; }
.nueva__fila { display: flex; gap: 12px; }
.nueva__pie { display: flex; justify-content: flex-end; gap: 10px; }

/* ---------- aviso ---------- */
.aviso {
  position: fixed; left: 50%; bottom: 22px; translate: -50% 0; z-index: 60; display: flex; align-items: center; gap: 14px;
  max-width: min(560px, calc(100% - 32px)); padding: 12px 16px; border-radius: var(--r); background: var(--tinta); color: #fff;
  box-shadow: 0 10px 30px -10px rgba(18, 52, 59, .5); animation: aviso .25s var(--curva);
}
.aviso[data-tipo="error"] { background: var(--alerta); }
.aviso__accion { border: 0; background: rgba(255, 255, 255, .16); color: #fff; padding: 5px 10px; border-radius: var(--r-peq); font-weight: 600; white-space: nowrap; }
@keyframes aviso { from { translate: -50% 12px; opacity: 0; } }

/* ---------- transiciones con elemento compartido ---------- */
::view-transition-group(ficha) { animation-duration: .42s; animation-timing-function: var(--curva); }
::view-transition-old(ficha), ::view-transition-new(ficha) { height: 100%; object-fit: cover; }
::view-transition-group(*) { animation-duration: .32s; animation-timing-function: var(--curva); }
::view-transition-old(root), ::view-transition-new(root) { animation-duration: .2s; }
@media (prefers-reduced-motion: reduce) { .aviso { animation: none; } }

/* ---------- móvil ---------- */
@media (max-width: 760px) {
  .barra { padding: 12px 12px 8px; gap: 8px; }
  .barra__fila:first-child { flex-wrap: nowrap; gap: 10px; }
  .directo { font-size: 0; gap: 0; }
  #boton-nuevo { width: 36px; padding: 0; justify-content: center; }
  #boton-nuevo .boton__texto { display: none; }
  .segmentado__op { padding: 6px 10px; }
  .hoy { padding: 8px 12px; gap: 6px 14px; }
  .cifra { font-size: .82rem; }
  .cifra strong { font-size: .95rem; }
  .barra__fila--controles { gap: 8px 12px; }
  .buscador { flex-basis: 100%; max-width: none; }
  .hoy__lista, .hoy__nada { margin-left: 0; }
  .principal { padding: 4px 10px 12px; }
  .tablero { grid-auto-columns: 84%; scroll-snap-type: x mandatory; overflow-x: auto; }
  .fase { scroll-snap-align: start; }
  .ficha__caja { width: 100%; }
  .rejilla-campos { grid-template-columns: 1fr; }
  .nueva__fila { flex-direction: column; gap: 14px; }
}